Blogguer o WordPress? Aprende sobre estas herramientas.

Wordpress o Blogger? Qué herramientas prefieres?

Blogguer y WordPress son, sin duda, las mejores herramientas de blog para un community manager.  WordPress es desde hace mucho años el líder absoluto del mercado: un 27% de los sitios web en todo el mundo han sido creados con WordPress. Y no estamos hablando siempre de blogs, estamos hablando también de mucho sitios de la talla de New York PostCNN o Spotify por poner tan solo unos pocos ejemplos entre muchos.

El quid de la cuestión es a la hora de elegir una plataforma no tiene sentido hablar de “la mejor” en términos absolutos, no existe eso. Todas tienen ventajas e inconvenientes. La pregunta que hay que hacer es cuál es la mejor para ti y eso dependerás qué quieres hacer exactamente con tu sitio web.

Cuándo usar Blogger, cuándo WordPress.com y cuándo WordPress.org

¿Cuál es la mejor opción para mis necesidades concretas con el blog que quiero crear ahora y en un futuro?. Piensa cuál de los siguientes escenarios se parece más a lo que tú quieres hacer.

Sólo pretendes probar

Si simplemente te apetece empezar a bloguear sobre algún tema que te guste, pero sin ningún tipo de ambición y ningún horizonte concreto, te recomiendo descartar WordPress.org y la contratación de un hosting propio (el alquiler de un servidor en Internet para tu sitio).

La razón no es tanto el coste, ya que el coste de un hosting es muy reducido, sino mantener las cosas simples.

Por esa vía me plantearía también la decisión entre Blogger y WordPress.com: aquí la pregunta sería cuál es tu “relación” con las tecnologías web.

Abajo verás que Blogger exige más técnicamente. Es decir, ¿prefieres no tener que tocar nada que suene a cosas técnicas como HTML o no te importaría trastear con estas cosas un poco?

Si le tienes un poco de fobia la parte técnica, la decisión está clara: WordPress.com. Esta opción es más limitada, pero son cosas con las que deberías poder vivir perfectamente si no tienes mayores pretensiones.

Si eres un poco más “techie” y te gusta trastear con cosas como HTML o CSS, WordPress.com en su variante te resultará frustrante porque básicamente no puedes hacer nada a este nivel. Ahora bien, para meterte en sus versiones pago que ya permiten hacer cosas, pero cuestan lo que un hosting o más, me iría directamente a WordPress.org con hosting.

Por tanto, aquí es más lógico irte a Blogger si quieres una opción gratuita. Y, además, si en un momento dado quieres monetizar tu actividad, tendrás menos restricciones que en WordPress.com

Qué es y cómo funciona Blogger

Blogger es un servicio gratuito en la nube creado originalmente por Pyra Labs y adquirido por Google en el año 2003, orientado a la creación de blogs.

Quiero hacer especial hincapié en el hecho de ser un servicio en la nube.

Esto quiere decir, crear un blog en Blogger es básicamente tan simple como abrir una cuenta en otros servicios en la nube, como una cuenta de correo Gmail, por ejemplo. No es necesario pelearse con temas técnicos como la instalación de un software en un servidor, etc. Es abrir la cuenta y empezar a trabajar.

En Blogger, tras dar los pasos para crearlo, te nuevo tendrá una URL del tipo “minombre.blogspot.com”. Sin embargo, es posible vincular un dominio propio a tu blog, algo que te recomiendo muy encarecidamente siempre, ya que un dominio cuesta muy poco dinero (unos normalmente unos 10-15€/año) y mejora mucho la sensación que dará tu blog.

Qué es y cómo funciona WordPress

A diferencia de Blogger, WordPress es un sistema de gestión de contenidos (o CMS por sus siglas en inglés) concebido para la creación de cualquier tipo de sitio web y que empezó a funcionar en el año 2003.

Hoy en día es el líder absoluto en como plataforma de blogs, 27% de las webs a nivel mundial, si nos limitamos a blogs, más de la mitad.

Frente a prácticamente la totalidad de sus competidores tiene la peculiaridad de ser un producto de código abierto (“open source” en inglés). Eso quiere decir que tienes el código fuente de la aplicación a tu disposición para utilizarlo como quieras.

Lo primero que tienes que saber de WordPress: la diferencia entre las versiones “.com” y “.org”

El hecho de ser una plataforma en código abierto tiene importantísimas repercusiones.

La primera y más importantes es que existen dos versiones de WordPress o, mejor dicho, dos filosofías muy diferentes:

  1. WordPress.com: ésta podríamos decir que es el homólogo de Blogger, un servicio a la nube que empieza con un plan gratuito con muchas limitaciones que puedes ir eliminando en los planes de pago.
  2. WordPress.org: aquí eres tú quien se baja (gratis) el programa de WordPress (su código fuente) y eres tú quien se lo tiene que instalar en un servidor conectado a Internet (es decir, un hosting). A cambio, aquí no hay limitaciones, accedes al 100% del potencial de WordPress que es simplemente enorme.

En ambas versiones estamos trabajando con la aplicación WordPress, pero de dos maneras que no pueden ser más diferentes.

La filosofía de WordPress.com

Como decía, la filosofía de WordPress.com es “clavada” a la de Blogger: la empresa detrás de wordPress,  Automattic,  permite abrir simplemente una cuenta gratuita en la nube que tendrá por defecto una dirección en Internet del estilo de “minombre.wordpress.com”.

Al igual que en Blogger puedes usar un dominio propio, pero aquí ya nos encontramos con la primera limitación: para usar un dominio propio tienes que pasar al plan de pago básico, el plan “Personal” de WordPress.com. Entraremos luego más a fondo en virtudes y defectos de WordPress.com

Eso sí, no hace falta contratar el dominio en un proveedor de dominios, es WordPress quien hace en este caso de proveedor de dominios.

La filosofía de WordPress.org

En la opción “self-hosted” (alojamiento propio) el concepto de plataforma cambia radicalmente. En este caso, ya no se trata de que abras una cuenta en Automattic bajo la cual podrás acceder a tu blog, sino que has de descargarte la aplicación WordPress e instalarla en tu propio servidor web.

Para esto necesitas contratar un dominio instalar la aplicación en un servicio de hosting  y realizar una pequeña labor de mantenimiento (aprobar actualizaciones de WordPress, plugins, etc.).

Por dar un poco de perspectiva con algunos primeros ejemplos:

  • En el repositorio de WordPress.org dispones de +2000 plantillas de diseño gratuitas entre las que elegir. En WordPress.com en torno a 200.
  • Dispones de cerca de 50.000 plugins que son pequeñas extensiones que añaden funcionalidades especializadas a tu sitio WordPress. Cosas tan potentes como WooCommerce, por ejemplo, que lo convierte en una tienda online completa. En WordPress.com simplemente no se pueden usar plugins.
  • Puesto que el código es libre (también el de estos productos) le puedes meter mano como quieras. Con unos conocimientos básicos de HTML y CSS ya puedes hacer cosas muy interesantes, o bien, contratar pequeños trabajos a medida a profesionales de WordPress.

A esto hay que añadir otros tantos productos comerciales, otra consecuencia del hecho de ser WordPress.org código libre: ha favorecido un ecosistema enorme (seguramente el mayor del mundo de este tipo) de fabricantes terceros creando productos para WordPress.

Es decir, piensa por un momento las posibilidades que da esto y el respaldo brutal que hay detrás de WordPress. E implica también que con WordPress.org tienes una plataforma profesional, sin techo en sus posibilidades, porque cualquier cosa que te puedas imaginar es técnicamente posible en esta plataforma.

Para terminar este apartado tengo que comentar que, en realidad, hay una versión más que me he dejado en el tintero: WordPress VIP.

Es una especie de WordPress.com premium, orientada exclusivamente a grandes empresas, cosa que puedes ver fácilmente en sus precios: el plan más básico empieza en $5.000/mes.

Puntos en común entre Blogger y WordPress

Veamos ahora los detalles de Blogger y WordPress y sus diferencias. Para ello voy a empezar primero con las cosas que tienen en común.

Tienen en común que:

  1. Permiten crear tanto blogs como sitios web “normales” (para una página de empresa, por ejemplo).
  2. Ambas disponen de una opción totalmente gratuita, siendo la versión gratuita de WordPress.com considerablemente más limitada que Blogger.
  3. Incluyen temas (plantillas de diseño) y los elementos básicos que necesitas en cualquier web: cosas como comentariosformularios de contacto, botones sociales, un feed RSS de artículos, posibilidad de embeber imágenes, audio y video en los contenidos, estadísticas de visitas e integración con la Google Search Console, una herramienta imprescindible para al autor de cualquier web.
  4. Usan como dominio por defecto un subdomino del sitio, es decir, dominios del tipo “misitio.blogspot.com” en el caso de Blogger y “misitio.wordpress.com”. En ambos casos se pueden usar también dominios propios, pero esto ya quiere el pago de ese dominio.
  5. Blogger y WordPress.com limitan el espacio en disco. Es decir, el número de ficheros, imágenes, etc. que puedes subir es limitado. En el caso de WordPress.org depende del hosting que se haya contratado.

Diferencias entre WordPress y Blogger. Comparativa

Veamos ahora las diferencias en términos de ventajas e inconvenientes de cada una de las plataformas.

1.  Nivel de cautividad y riesgo de la inversión

Esto quizás te suene un poco raro, pero para mí es, sin duda, la diferencia más importante de todas porque es una cuestión de mucho calado. Por eso, me voy a entretener un poco más en este punto.

La reflexión es que tanto con Blogger como con WordPress.com como con cualquier otra opción en la nube similar (Wix, Weebly, etc.) tu web está a la merced del proveedor y de lo que le plazca hacer contigo. Es lo malo de cualquier servicio en la nube.

Imagínate que has trabajo durante 5 años duro en tu blog en Blogger, con mucho esfuerzo no sólo en los contenidos, sino también en cosas como la personalización de tus plantillas. Has conseguido una buena audiencia e incluso generas unos ingresos que te alivian mucho el fin de mes.

De repente, Google, dada la decreciente popularidad de Blogger (ver el gráfico de arriba), decide cerrar este servicio, tal como ha hecho sin pestañear con otros servicios muy populares en su momento (y a pesar de protestas masivas de los usuarios) como Google Reader, por ejemplo.

¿Cómo te quedas?

Como poco, asustado, ¿verdad?

Aunque se puede migrar de Blogger a WordPress, hacerlo no es trivial y mucho menos con un blog añejo en el cual esta tarea se complica bastante. Hacer todo esto con la soga en el cuello ante una situación como la descrita no es agradable.

Pero, además, hay cosas que siempre se pierden, como el trabajo en tu plantilla de diseño y todo el conocimiento de manejo de Blogger que has adquirido. Empezar en WordPress será empezar desde cero y cuánto más complejo fuese tu blog en Blogger más te costará la transición.

Ahora, quizás dirás que, siendo WordPress.com también un servicio en la nube, es lo mismo.

Pero hay tres diferencias muy importantes:

  • Para WordPress, WordPress es su negocio. Para Google, solo una de muchas ramas. Por tanto, es muy menos probable que cese su actividad.
  • Migrar de WordPress.com a WordPress.org es más fácil que hacerlo desde Blogger.
  • Y con si tienes que migrar de WordPress.com a WordPress.org no pierdes la inversión en conocimiento porque ambos se usan igual, WordPress.org.

Y ni decir tiene que con WordPress.org este riesgo simplemente no existe porque todo están en tus manos: el código del programa y el sitio (tu hosting). WordPress podría cerrar inmediatamente y tú seguirás funcionando exactamente igual.

Pero, es más, antes de hablaba del ecosistema en torno a WordPress. Es tan grande que WordPress simplemente no puedo morir. Hay demasiado interés económico en que siga funcionando. Alguien se haría cargo que no fuera la empresa actual.

Por tanto, me atrevería a decir que con WordPress.org la continuidad de tu proyecto está garantizada al 100% para décadas.

2.  Curva de aprendizaje y facilidad de uso

Aquí se ha debatido mucho y entramos claramente en un terreno de gustos subjetivos.

Mi opinión: quitando las diferencias estéticas, la curva de aprendizaje y facilidad de uso en general es más o menos similar a grandes rasgos en Blogger y WordPress, al igual, que la organización del panel de administración que es relativamente parecido se deja de lado lo puramente estético.

Ahora bien, en el detalle hay diferencias. WordPress lleva la delantera en cuanto a posibilidades, por ejemplo, en la organización de las categorías o la creación de menús.

Un ejemplo especialmente claro me parece el editor visual: el de WordPress funciona bastante mejor que el de Blogger que, al menos, en mi (limitada) experiencia me ha dado bastantes problemillas con detalles como cambiar de repente por su cuenta tamaños de letra, etc. Y, en general, he observado que Blogger tiende a meter más “basurilla” en el HTML generado que WordPress cuando se editan los contenidos.

A esto hay que añadir que en el caso de WordPress.org, mediante plugins, el editor visual por defecto de WordPress se puede hacer mucho más sofisticado, de modo que aquí Blogger ya se queda totalmente atrás.

A cambio, Blogger permite también pequeño “hacks” tirando de un poco programación que en WordPress.com simplemente no se pueden hacer.

3.  Personalización del diseño

Aquí la comparativa es relativamente sencilla:

  1. A mi modo de ver, la peor opción es WordPress.com en su plan gratuito por su limitado abanico plantillas (menos de 200) y la imposibilidad total de modificarlas, salvo algunos ajustes triviales. No obstante, hay que decir que en los últimos años han añadido plantillas con diseños muy vistosos.
  2. Blogger tiene un diseñador de plantillas incluido para modificar el diseño, las fuentes y colores de tu blog sin saber nada de código HTML o CSS. Siendo Blogger también una opción gratuita, creo que con esto está claramente uno o varios pasos por delante de WordPress.com, aunque la cosa se relativa algo en las opciones de pago de WordPress.com que añaden capacidades de modificar CSS, etc. Pero hay que pagar.
  3. org es, de largo, el ganador en este punto. Simplemente tiene todas las fortalezas y ninguna debilidad: una infinidad (miles) de plantillas gratuitas y profesionales (de pago), y todas modificables al 100% por el usuario si tiene conocimientos de CSS. Y con una buena plantilla profesional como, por ejemplo, Divi, se pueden hacer virguerías de modo completamente visual, sin saber nada de código CSS y HTML.

4.  Limitaciones de espacio y capacidad de tráfico

En cuanto a las limitaciones de espacio, la situación es la siguiente:

  • Limitaciones de Blogger: 1Mbyte máximo de tamaño por página. Como Blogger formará parte de tu cuenta Google, comparte con ella el espacio máximo 15Gb.
  • Limitaciones de WordPress.com: 3Gb de espacio en disco en el plan gratuito. En los planes de pago se amplía sucesivamente a 6Gb, 13Gb y espacio ilimitado.
  • Limitaciones de WordPress.org: por el lado de WordPress no limitaciones en espacio, tráfico soportado, etc. Las posibles limitaciones en este sentido dependen del hosting contratado.

5.  Publicidad online (AdSense)

Este punto es sencillo también:

  1. com es quien peor queda aquí: en la versión gratuita, viene con publicidad “forzosa” de WordPress que el usuario no puede eliminar. Se elimina en los planes de pago. A la vez no se pueden utilizar publicidad propia AdSense para generar ingresos, aunque sí otras vías como enlaces de afiliación, etc.
  2. Blogger gana puntos porque no mete publicidad forzosa por el lado de la plataforma a la vez que le permite al usuario AdSense para generar ingresos y también enlaces de afiliado y otras opciones.
  3. org es mejor la opción de todas: simplemente te permite hacer lo que te dé la gana y es mucho más potente gracias a los plugins. Por ejemplo, existen plugins para ubicar de una manera inteligente y automática en los contenidos, otros permiten hacer un tracking de los clics de los usuarios, mediar la conversión, etc. Todo esto es ciencia ficción incluso para Blogger. WordPress.org juega en otra liga porque todas estas cosas se traducen en un gran incremento del potencial de ingresos del sitio.

6.  Mantenimiento y copias de seguridad

Aquí salen ganando a priori las plataformas en la nube Blogger y WordPress.com porque una de las grandes ventajas es que de esto simplemente te olvidas con un servicio en la nube.

Contratando un buen hosting, tendrás también copias de seguridad automáticas, etc., pero hay un pequeño trabajo de actualizaciones del propio WordPress, plugins y temas, resolución de algún problema técnico con el hosting o el propio WordPress que te va encontrar alguna vez.

7.  SEO On Page

Aquí también hay diferencias importantes entre las plataformas, aunque no tan acusadas como en otros puntos.

En lo básico son similares los tres: la etiqueta <title> y el <h1> son determinadas por el título de la entrada y el resto (<h2>, <h3>, etc.) se determinan con los subtítulos.

Los enlaces permanentes (las URLs de las entradas y páginas) se pueden editar en todos, pero con la limitación en Blogger y WordPress.com de que no se puede cambiar la fecha que estas plataformas intercalan automáticamente en cada URL.

Por otra parte, WordPress.com no permite editar la meta-descripción, Blogger sí lo permite. Por tanto, se puede decir que Blogger es ligeramente superior en este aspecto, aunque personalmente no me gusta que sus URLs tengan que terminar en “.html”, aunque eso más bien una simple cuestión de gustos personales.

Y, por último, WordPress.org es, de nuevo, muy superior a ambas opciones:

No tiene ninguna de restricción en los enlaces permanentes (la URL se pone como le plazca al usuario, por ejemplo) y si usas, además, plugins SEO potentes como Yoast SEO (es gratuito), añadirás un sinfín de ayudas que no tienen las otras plataformas y te harán el trabajo SEO mucho más cómodo y efectivo.

8.  Integración con Google Analytics

Google Analytics es una herramienta muy importante en el momento que tu blog gane un poco de visibilidad, aquí puedes aprender por qué es tan importante:

  • comno permite la integración con Google Analytics, salvo en el plan Business que ya se va a unos 25€/mes.
  • Blogger: permite la integración con Google Analytics.
  • org: permite la integración con Google Analytics y añade de nuevo mucho valor con plugins especializados que están disponibles gratuitamente en el repositorio de WordPress.org y hacen más efectivo el trabajo con él.

9.  Facilidad para migrar a WordPress.org

Si tu blog tiene éxito, tarde o temprano, sentirás el deseo o incluso la necesidad de migrar a WordPress.org porque las limitaciones de las plataformas empiezan a ser un problema demasiado grande.

¿Cómo de complicado será migrar a WordPress.org desde WordPress.com y desde Blogger?

La buena noticia es que se puede migrar desde ambos sistemas, los detalles los tienes en sendos posts. La mala noticia es que tanto en WordPress.com como en Blogger, vas a perder la plantilla de diseño. Este es un tema que hay que reconstruir desde cero en el nuevo blog.

Cabe añadir que esto en Blogger esto suele más dramático porque por sus mayores posibilidades, la gente invierte también más trabajo en la personalización de la plantilla.

Como visión general (que podrás matizar en esos post), se puede decir que con Blogger resulta sencillamente más engorroso, especialmente si tu blog ya es grande (muchos posts y, especialmente, en caso de tener muchas imágenes). Si tienes un blog grande en Blogger y quieres migrar, es probable que necesites los servicios de un profesional que lo haga por ti.

Pero. ¿Sólo existen estas tres opciones?. Desde luego que no, existen otras plataformas interesantes para crear blogs o webs gratis.

1# SITE123

Es una plataforma interesante para crear un blog gratis o web bien optimizada tanto por diseño como incluso a nivel SEO.

El diseño de tu sitio en Site123 se hace mediante una interfaz que es sencilla, responsive, multifuncional y flexible. No es necesario tener conocimientos técnicos o de código, ni hay necesidad de instalar cualquier otro tipo de software complicado de usar, todo lo que vas a tener que utilizar está en su interfaz intuitiva.

Así pues, Site123 al ser responsive, es compatible con cualquier tipo de dispositivo y tamaño de pantalla facilitando que cualquier usuario pueda realizar búsquedas y encontrar artículos o negocios de forma global o local.

Site123 está considerada por muchos como la plataforma más rápida, fácil y sencilla de usar del mercado para crear una página web o blog gratis.

Además, si deseas una página única y profesional con un dominio propio, páginas ilimitadas, mayor almacenamiento y ancho de banda ofrecen un plan Pro enfocado a profesionales como pueden ser bloggers, fotógrafos y emprendedores con un precio bastante competitivo a partir de 9´8$/mes.

Cuentan con soporte profesional ‘real’ 24/7, además de unas características y diseños realmente logrados.

En definitiva, con esta plataforma puedes tener tu web publicada en cuestión de minutos, siempre y cuando tengas bien clara la idea y necesidades que tu negocio tenga antes de comenzar a crear site o blog.

2# WIX.com

Esta es una de las opciones para montar sites gratis prediseñados de manera modular, más populares e importantes que encontrarás en la actualidad.

WIX es una de las plataformas para crear blogs gratuitos que más está creciendo en la actualidad a nivel mundial.

Dispone de una interfaz moderna, atractiva y compatible con el lenguaje HTML.

Además, gracias a su intuitivo sistema editor de arrastrar y soltar WIX nos permitirá diseñar de manera sencilla un blog más personalizado. También posee una gran colección de plantillas en diferentes categorías para elegir.

Con esta plataforma podrás diseñar de forma sencilla una página web gratis, un blog personal o profesional y una tienda Online.

Su versión gratuita cuenta con una limitación de 500 MB de espacio de almacenamiento, un ancho de banda de 1G, función de compatibilidad con Google Analytics y atención al cliente 24 horas. Servicios que puedes ampliar con su versión Premium.

3# SiteW

Esta plataforma gratuita, rápida y fácil de usar permite crear una página, un blog o un foro, sin necesidad de conocimientos técnicos, gracias a la técnica de arrastrar-y-soltar. Los usuarios disponen de todo lo que necesitan para crear, modificar, personalizar y publicar su página web.

Dispone de una interfaz colorida, multifuncional y muy intuitiva que ofrece una gran flexibilidad.

Los blogs gratuitos creados con SiteW son responsive, es decir que están optimizados para los dispositivos móviles.

Su diseño es totalmente personalizable, para que puedas crear el que más te guste.

SiteW también ofrece muchas herramientas de ayuda al posicionamiento web para optimizar la visibilidad de los sitios en los buscadores.

Ofrece tres fórmulas de suscripción (Starter, Premium y Pro) de SiteW que se adaptan a las necesidades de cada tipo de proyecto. Las dos últimas fórmulas ofrecen opciones adicionales (Blog, Foro, Tienda, Widget, etc.), un número ilimitado de páginas, un nombre de dominio gratis, módulos interactivos (Formulario de contacto, Comentarios, Foro, Boletín, Tienda online).

4# Webnode.com

Esta herramienta es ideal para crear un blog de forma gratuita y rápidamente (puedes comprar y usar tu propio nombre de dominio o un subdominio sin cargo).

Dispones de varias herramientas que te ayudarán a tener una mejor presencia en Internet.

Gracias a la variedad de funciones de edición de contenidos, tu creatividad no estará limitada. Y nada quedará al azar, porque cuentas con un completo panel de analítica propio.

Todos los casos tienen limitaciones similares, como el ancho de banda de 1GB y el espacio de almacenamiento de 10 a 100 MB, que es un poco escaso.

5# Jimdo.com

Jimdo nos permite crear un blog con una capacidad de almacenamiento inferior a los 500 MB y una interfaz muy amigable con cualquier tipo de dispositivo móvil u ordenador (también dispone de una aplicación móvil para Android e IOS).

Esta plataforma también nos proporciona la oportunidad de hacer una tienda Online, pero con algunas limitaciones que puedes mejorar en sus dos versiones de pago (desde 6,50€ anuales).

Es compatible con el lenguaje HTML. Por lo que si dispones de algunos conocimientos básicos sobre el tema, en Jimdo puedes realizar pequeñas modificaciones de diseño en tus plantillas (o incluir widgets personalizados).

6#  Weebly.com

Esta es una plataforma Online que ofrece a millones de negocios una manera fácil y asequible de tener un sitio hecho a la medida de cada uno de ellos.

Al crear un blog gratis con Weebly un emprendedor puede contar con una sucursal en Internet de su propio negocio, comunicarse con sus clientes, publicar sus logros y explicar sus mejores cualidades personales y profesionales a su audiencia potencial.

Esta plataforma nos brinda la posibilidad de disponer de un blog que funcione correctamente en todos los navegadores y en los diferentes teléfonos móviles y tablets.

Weebly también ofrece, además de su opción gratuita, una serie de planes a medida que comienzan a partir de 4€ por mes.

7# IMCreador.com

Esta plataforma dispone de un proceso bastante intuitivo y simple de arrastrar y soltar para crear gratuitamente un blog casi a medida.

Al igual que otras herramientas para construir blogs gratuitos, IMCreator ofrece con su paquete inicial 50 MB de almacenamiento y una colección actualizada de plantillas con diseños simples, modernos y creativos.

Como sucede en la opción anterior, IMCreator también es compatible con todos los navegadores y perfectamente visible en los dispositivos móviles.

8# Websitebuilder.com

WebsiteBuilder nos permitirá crear un blog gratis con una apariencia simple, aunque bastante profesional.

Una de las principales ventajas de esta plataforma es que posee una gran colección de cientos de plantillas (con diversas categorías muy populares).

Como sucede en todos los casos, ella ofrece un editor de arrastrar y soltar que nos posibilita no tener que disponer de conocimientos avanzados de HTML o CSS para diseñar nuestro sitio.

9# Yola.com

Esta plataforma ofrece uno de los paquetes gratuitos más amplios y completos del mercado.

Con Yola tendremos la posibilidad de crear un blog gratis, almacenar hasta 1GB y utilizar un ancho de banda de 1GB.

Además ofrece banners gratuitos, atención al cliente, estadísticas… Y como en todos los casos, un subdominio sin cargo y múltiples servicios extras en sus versiones de pago.

10# Webs.com

Cualquier persona puede crear su site de manera sencilla.

Ella cuenta con un paquete gratuito que incluye un blog adaptado al móvil, 500 MB de ancho de banda y un espacio de almacenamiento de 40 MB (lo cual es muy escaso, pero alcanza para empezar).

Al pasar el tiempo, si decidimos continuar con ésta plataforma, ella nos permite escalar a diferentes planes de pago que nos darán la posibilidad de ampliar los servicios y características de nuestra cuenta.

¿Cuál de ellas te parece mejor?

 

¿qué cualidad destacarías en un buen community manager?

Una de las mejores cualidades de un #Communitymanager es su capacidad de adaptación y su motivación por el logro del cliente. Otra es su curiosidad voraz hacia todo lo que suponga una novedad interesante o un reto. ¿qué opinan vuesas mercés?

Cómo poner en práctica tu estrategia de márqueting de contenidos

Compartir contenidos

Márqueting 2.0

Encaramos la recta final del curso de Estrategias de Márqueting 2.0. Nos hemos adentrado en las últimas semanas en las redes sociales y en la importancia del márqueting de contenidos. Puede que sea uno de esos fenómenos llamados sincronías, pero justo en el momento en que pensaba escribir este post que resumiera la importancia del márqueting de contenidos y las razones por las que a los usuarios de internet nos gusta tanto compartir contenidos relevantes, me llega una notificación del excelente blog de márquetingdirecto.com , que me facilita enormemente el trabajo.

Razones por las que los usuarios de internet comparten contenido con sus contactos:

a) La gente comparte contenido para mejorar las vidas de los demás. El 94% de los usuarios consultados por The New York Times dice compartir contenido porque siente que éste mejorará sustancialmente la vida de los demás. Cuando hablamos de mejorar la vida de los demás no siempre nos referimos a un remedio que signifique la curación a una enfermedad hasta ahora incurable ni de soluciones a problemas importantes. Es evidente, que todo eso tiene cabida y es del todo deseable. Sin embargo, mejorar la vida de los demás también es aportar un contenido divertido, una solución imaginativa, un video creativo o un comentario que aporte positivismo y/o esperanza a nuestras vidas. Por tanto, a la hora de crear contenido 2.0 es importante que sea relevante para nuestra audiencia y que contribuya en algo a mejorar la vida de nuestros lectores. En los cursos suelo ilustrar esto con un ejemplo simple: una ferretería que en lugar de inundar la red de publicidad, promociones y ofertas, es capaz de crear videos sobre bricolaje o “hágalo Vd mismo”, significará sin duda una mejora de vida de los usuarios. Doy fé, que en alguna ocasión, yo mismo, que no soy muy manitas, he buscado algún video tutorial para cambiar un ojo de buey, y ….me ha servido.

b) La gente comparte contenido con el que se identifica para definirse a sí misma. El 68% de los usuarios comparte contenido en las redes sociales para crear un “yo idealizado” de sí mismo. Por eso, es fundamental que los contenidos que las empresas crean y comparten se ajusten a los intereses de la audiencia y que hagan que se sientan orgullosos de compartir dichos contenidos.

c) La gente comparte contenido para permanecer conectados con los demás. 4 de cada 5 usuarios comparten contenido como una forma de mantenerse conectado con sus contactos. Somos seres sociales.

d) La gente comparte contenido para aportar valor a los demás. Nos sentimos realizados cuando compartimos contenido valioso y cuando además los demás nos lo agradecen.

e) La gente comparte aquellas causas e ideas en las que cree. Contenidos solidarios, animalistas, causas encaminadas a mejorar nuestro entorno, el medio ambiente, o nuestro propio desarrollo personal. El 84% de los internautas comparte información como una manera de apoyar causas y marcas que defienden causas que resultan de su interés.

Además de las razones por las que compartimos contenido, el post de marquetingdirecto también hace referencia a la importancia de ganarse la confianza de la audiencia, y esto se consigue si somos capaces de que nuestra audiencia se sienta aceptada y se considere parte de algo y  cuando el resultado de compartir contenidos sea beneficioso no sólo en el plano individual sino también en el plano colectivo. En este sentido, según un informe de Olapic, el 76% de los consumidores tiene el convencimiento de que el contenido que comparte la gente normal y corriente se percibe como más honesto que la publicidad de las empresas.

Emociones que se contagian 

Según un estudio de la Universidad de Pennsylvania, cuanto más positivo es el contenido compartido, más probabilidades hay de que éste se comparta. Por eso, es recomendable apostar por historias que dejan un buen sabor de boca, que emplean acertadamente el sentido del humor, por contenidos que inspiran o por contenidos alegres. Las emociones se contagian, así que contar historias que despierten emociones positivas conllevará una gran probabilidad de que nuestro contenido sea compartido.

Baltasar Santos

 

Márketing de afiliación

El márketing de afiliación

marketing de afiliación

El marketing de afiliación es una de las diferentes maneras de las que disponemos para intentar monetizar una página web o blog, gracias a que en la actualidad muchas empresas disponen de sus propios programas de afiliados (o afiliación). Además de la venta de productos digitales (infoproductos tales como ebooks, tutoriales, etc), también existe la posibilidad de diseñar una estrategia de marketing de afiliación que nos posibilite la obtención de ingresos online.

Pero, ¿Qué es y Cómo funciona el márketing de afiliación?

 

 

Según Wikipedia, “El Marketing de Afiliación es una parte del marketing digital que se basa principalmente en la consecución de determinados resultados o acciones”

Los blogs o páginas web, llamados afiliados, se encargan de promocionar a los comerciantes y empresas (Marcas, tiendas online o anunciantes) mediante la publicación de banners, anuncios o promociones. Dichos afiliados obtienen por ello una comisión cuando el usuario entra desde sus páginas web y realiza una acción determinada (dar clic en un banner, registrarse o comprar) que favorece a aquellos anunciantes.

Dicho de otra manera, existe un vendedor que vende u ofrece un servicio (online o presencialmente, es igual). Imagina que es un bar-restaurante de tu barrio, que vende un producto y servicio, como por ejemplo, su extensa carta de menús y tapas. El intermediario o afiliado, que bien podríamos ser cualquiera de nosotros, desarrolla su estrategia de márketing para conseguir que el bar-restaurante tenga más clientes. Es decir, le conseguimos y derivamos clientes a cambio de una comisión.

En el márketing de afiliación, el intermediario o afiliado ayuda al vendedor a encontrar potenciales clientes a cambio de una comisión. Para ello, el afiliado desarrolla un conjunto de estrategias para conseguir que los clientes vayan a visitar al negocio que estoy promocionando.

  • Puedo decir que si el cliente potencial acude al bar-restaurante de tu barrio tendrá un obsequio especial (que descontarás de tu comisión).
  • Puedo decir que los menús y tapas de ese restaurante son excelentes, igual que el trato.
  • Puedo decir que tienen la posibilidad de reservar para grupos grandes.
  • Puedo decir que soy un cliente asiduo y resaltar sus platos y tapas.

Estas mismas acciones que se pueden hacer en el mundo físico, también las puedes desarrollar en el mundo 2.0, recomendando el restaurante en un artículo de un blog, en tus comentarios de facebook o colgando un banner en tu página web.

Lo que no es márketing de afiliación

Hemos hablado de lo que es el márketing de afiliación; veamos ahora qué no es:

  • No es solo conseguir una venta. De hecho, a lo mejor el objetivo no es vender, sino que los clientes se suscriban a una newsletter, rellenen una encuesta, o instalen una aplicación en su teléfono.  En realidad, muchos programas de afiliación pagan por diferentes tipos de acciones (Coste Por Acción o CPA) que no siempre es una venta.
  • No se trata sólo de poner un enlace en tu web. El enlace es solo una manera más de decirle al vendedor que el cliente va de tu parte, pero puedes dar un bono, un descuento o un código para hacer esa misma función.
  • No se trata de recomendar cualquier producto o servicio. Primero, el producto o servicio que promociones tiene que ser coherente con tu artículo o con la temática de tu blog o de tu web. Si el producto que recomiendas no es bueno, tu prestigio como intermediario bajará, y los usuarios a los que intentas llegar ya no confiarán en ti.
  • No es una forma fácil de ganar dinero. Has de conseguir muchos clientes para poder ganar mucho dinero con el márketing de afiliación, y eso no es nada fácil, ya que para conseguir tu objetivo hay que ser muy currante y ser creativo.

Ventajas y desventajas de utilizar el marketing de afiliación o de afiliados en tu blog / página web

Ventajas del marketing de afiliados

Entre las ventajas de este tipo de márketing podemos reseñar las siguientes:

  • No es necesario que seas muy activo. Aunque no dispongas de mucho tiempo si utilizas las técnicas adecuadas puedes llegar a conseguir dinerito.
  • Puedes hacer de intermediario para más de una empresa y para más de un producto o servicio.
  • Si la gente queda satisfecha con el producto o servicio, eso influye en una mejora de tu prestigio y la gente confiará más en ti.

Desventajas: 

  • Si quieres resultados óptimos tendrás que dedicarle tiempo y esfuerzo.
  • Si el producto o servicio es malo, tu prestigio como recomendador también bajará.
  • Puede que con el tiempo, el vendedor prescinda de tus servicios tras haber cumplido tu función como recomendador.

Busca programas de afiliación.

Haciendo una sencilla búsqueda en Google podrás conocer empresas que ofrecen esta posibilidad, y redes de afiliación a las que te puedes incorporar, pero ante todo, recuerda la premisa nº 1: que el producto recomentado tenga algo que ver con tu blog o web. Partiendo de esta base, hay 3 posibles maneras de empezar a colaborar en programas de afiliación:

1.- Localizar programas de afiliación en Google:

Hay muchas empresas que ofrecen directamente la posibilidad de que colabores con ellos en la promoción de un producto o servicio a cambio de unas comisiones. Introduce “+Afiliados+Restaurante” o “Programas de afiliación en un restaurante” para poder encontrar páginas, videos o blogs que permiten afiliarse.

¿Cómo funciona un programa de afiliación propio de la empresa?

Normalmente, una vez localizada la empresa que permite hacer márketing de afiliación, te registras y te proporcionarán el código html o enlaces para añadirlos a tu web.  A partir de ahí, móntate la estrategia para conseguir muchas visitas a tu web y derivaciones a la web o empresa física de tu cliente. Y a partir de ahí, a cobrar tus merecidas comisiones.

Amazon: Ejemplo de márketing de afiliación

2.- Redes de afiliación

Una red de afiliación es una página web que sirven de punto de encuentro entre empresas que aceptan pagar comisiones y los usuarios que quieran afiliarse a ellas Una vez registrado, empieza a diseñar las estrategias que consideres más convenientes para alcanzar tus objetivos. .

3.- Sé`proactivo y ofrécete a las empresas.

¿Cómo funcionaría tu propia tienda afiliada a un comerciante?. Podrías hacer tu propia tienda con los productos que venda otro. Por ejemplo, encuentras una tienda que ofrezca muy buenos productos pero que no venda lo suficiente. A ese vendedor puedes ofrecerle tus servicios para vender tu mismo los productos o para enviarle a los clientes a la tienda (física u online) del vendedor, o incluso puedes hacer dropshiping, es decir, vender un producto de otro que no comprarás hasta que no lo hayas vendido previamente..

 

Conclusión

El Marketing de afiliación es una buena manera de monetizar un blog , pero para ello tendrás que dedicar conocimientos, creatividad, tiempo y esfuerzo al diseñar una buena estrategia promocional.

Material redactado por Baltasar Santos para el curso Estrategias de Márketing 2.0

Empresas multicanal

La comunicación multicanal es una necesidad para las empresas

Comunicación multicanal

En todo plan de marketing las empresas han de diseñar su plan de medios. La presencia en unos canales u otros dependerá, evidentemente, del tipo de empresa. No serán los mismos medios los que escoja una empresa con una estrategia offline de ventas que utiliza las redes para posicionarse en su mercado que una tienda online sin presencia física. Igualmente, la actividad de la empresa, los objetivos empresariales y su target serán factores decisivos para la elección de los canales de comunicación con sus clientes.

Sin embargo, hay una muy clara: hoy los clientes utilizan una gran cantidad de canales diferentes (off y online) para comunicarse con la empresa, y para comunicar a otros consumidores su opinión acerca de nuestra empresa, de nuestros productos o de nuestros servicios. El prosumidor tiene hoy día una presencia multicanal y es por ello que las empresas, cada vez más, han de abrir y estar al día de los nuevos canales disponibles.

La atención presencial, telefónica y por correo electrónico es casi siempre insuficiente cuando los canales de comunicación más utilizados por nuestros clientes son whatssap, facebook, instagram o twitter, por poner solo algunos ejemplos. Elegir bien los medios que pondremos a disposición de nuestros clientes potenciales y reales es una decisión de gran trascendencia, pues implicará que destinemos tiempo y/o recursos a atender dichos canales desde una perspectiva de comunicación bidireccional (escuchar y hablar, atender y proponer, preguntar y responder).

Es fundamental tener diferentes canales abiertos. Si utilizamos WhatsApp para notificaciones urgentes, también podemos utilizar SMS en momentos puntuales, o correos electrónicos o mensajes en Facebook, para avisar a nuestros clientes o para enviarles mensajes concretos.

No comunicarse con el cliente, o hacerlo tarde, es sinónimo de pérdida de oportunidades y de negocio, además de ofrecer una mala imagen a nuestros clientes, que al fin y al cabo, son las personas que mantienen nuestra empresa activa.

Prueba gratis G.Suite

gsuite

Google Suite: productividad, seguridad y ahorro

Son muchos los factores que han provocado que más de 5 millones de empresas se pasen a G.Suite. La productividad, la reducción de costos y sobretodo, la seguridad y confiabilidad son los factores más sobresalientes.

La nube de Google está probada y ha sido diseñada para proteger los datos de sus usuarios y ofrecer niveles de confiabilidad que resultarían casi imposibles de alcanzar por una empresa. Incluso las tecnologías “on-premise” (instaladas en servidores dentro de las organizaciones), las llamadas “nubes privadas” y las tecnologías “híbridas” tienen un gran desafío que enfrentar cuando se trata de ofrecer la protección de los datos y la confiabilidad que proporciona G Suite.

Estas son algunas de las razones por las cuales tu empresa debe de cambiar a G Suite:

  • Acceso seguro desde cualquier dispositivo, en cualquier lugar y a cualquier hora.
    Sin importar la hora o la parte del mundo en la que te encuentres puedes acceder a G Suite usando un ordenador, tablet o smartphone con acceso a internet.
  • Comparte y colabora en documentos en tiempo real aunque estés alejado de tu equipo de trabajo. Con G Suite incrementas la eficiencia de tus usuarios y aumentas la productividad ya que permite una verdadera colaboración en tiempo real desde cualquier lugar, a cualquier hora y con cualquier dispositivo que cuente con un navegador moderno.
  • Ahorro de tiempo:  G Suite te ayuda a ahorrar tiempo simplificando tus tareas diarias y evitando el trabajo de estar manteniendo tu infraestructura tanto de hardware como software. Tu solo tienes que preocuparte por lo que beneficia a tu negocio.
  • Fácil de usar: No necesitas la formación de un experto para aprender a usar G Suite. Es simple e intuitivo. Muchos de tus usuarios ya usan estas aplicaciones en casa por lo cual el cambio de plataforma para tu empresa es más sencillo.
  • Acelera la creatividad e innovación. G Suite proporciona herramientas intuitivas y fáciles de usar que permiten al usuario centrarse en la creación e intercambio de nuevas ideas.
  • Almacenamiento central de los datos: Los documentos están disponibles desde tu cuenta de G Suite. Esto elimina el costo de licencias de software, o el costoso mantenimiento de servidores internos, la obligación de tener que realizar periódicamente copias de seguridad, y la incerteza de qué pasará con tus documentos en caso de que el disco duro de tu PC falle.
  • Una arquitectura cloud pura y probada. La infraestructura de servidores en los datacenters de Google esta específicamente diseñada y desarrollada para sus aplicaciones y no incluye hardware innecesario o código de software como puertos perifericos o drivers de dispositivos. Esto reduce el número de las potenciales vulnerabilidades que habría que tener en cuenta.
  • Tu seguridad primero: Deja la seguridad de tu empresa en manos de los expertos, Google cuenta con un equipo enfocado y dedicado a la seguridad de la información compuesto por más de 250 personas con una experiencia y conocimiento que no se encuentra a menudo en otras empresas, también cuenta con certificaciones como SAS70 Tipo II y FISMA (Federal Information Security Management Act) que indica que los Servicios Generales de Administración de Estados Unidos han revisado y certificado los procesos de seguridad y documentación. La información es accedida a través de conexiones seguras y almacenadas de forma redundante y fragmentada gracias al sistema de archivos diseñado por Google (GFS o Google File System). Gmail usa SSL para conexiones de email y tiene el mejor filtro anti-Spam y antivirus de los servicios basados en la Nube.
  • Excelente precio. Desde 4€ por usuario y mes (más IVA). La opción más básica orreo electrónico, calendarios corporativos, chat, audio conferencia, video conferencia, procesador de texto, hojas de cálculo, presentaciones, creación de formularios, sitios web y/o intranets, grupos, video y soporte vía Web, por lo que las compañías observan una reducción en los costos de soporte de Tecnologías de la Información.

Pruébalo gratis aquí:  http://goo.gl/EB1ji4

G Suite (Google App for Works) VS Microsoft Office 365 – ¿Cuál Elijo?

Office 365 y G Suite son un conjunto de herramientas de productividad que te permiten realizar tareas administrativas “en la nube”. Hasta hace poco, G Suite se llamaba Google Apps for Work, y muchos usuarios usuarios todavía se refieren a la suite de productos de Google simplemente como Google Apps.

Comparativa de precios: mejor G.Suite.

Los planes G Suite y Office 365 directamente comparables son:

  • Los planes G Suite “Basic” (€5 por usuario al mes) y Office 365 “Business Essentials” (€6 por usuario por mes)
  • Los planes G Suite ‘Business’ (€10 por usuario al mes) y Office 365 ‘Enterprise E3’ (€20 por usuario por mes).

En esencia, hay un ahorro de €1 por usuario al mes con el plan “Básico” de G Suite a los Business Essentials de Microsoft.

Pero a un nivel más empresarial, el plan “Enterprise E1” de Office 365 llega a €10 más al mes que el plan de negocios G Suite (y tendrás que pagar por adelantado un año por el producto de Microsoft) .

Aunque los planes anteriores son ampliamente comparables, todavía existen grandes diferencias en áreas importantes como el almacenamiento de correo electrónico, el almacenamiento de archivos que tenemos que comparar.

Para llegar a una respuesta a la pregunta qué es más barato, Google Suite vs Office 365 quizá lo mejor sea un examen más profundo de las características de cada producto y ver lo bien que satisfacen las necesidades de tu negocio.

Almacenamiento: Mejor G.Suite

En el G Business Suite, verás que los planes de Google vencen a todos los planes de Microsoft en el departamento de almacenamiento de archivos. Con este plan obtendrás un almacenamiento ilimitado, que es extremadamente útil para cualquier empresa que tenga la necesidad de almacenar grandes archivos multimedia en la nube. Aunque el límite de 1 TB de Microsoft Office 365 (que se aplica a todos sus planes) suena muy generoso, te sorprendería ver lo rápido que puedes quemar 1 TB de almacenamiento si trabajas con vídeos o audio.

Dicho esto, si estás hablando de trabajar con documentos estándar y hojas de cálculo, un límite de 1 TB por usuario debe ser perfectamente adecuado para la mayoría de las pequeñas y medianas empresas. Pero si tener un área de almacenamiento en la nube es tu principal preocupación, entonces es probable una victoria aquí para G Suite, siempre y cuando estés preparado para vivir con el plan más caro de €10 por usuario al mes.

Con G Suite, por lo general sólo tendrás que preocuparte por los límites de almacenamiento si estás utilizando el plan básico o si estás en un plan de “Business” y, como he comentado antes, tienes menos de 5 usuarios. No obstante, si estás en un plan “Básico”, hay varios niveles de opciones de compra de almacenamiento de datos adicionales que comienzan en 4 GB (€4 adicionales por usuario por mes) y suben a 16 TB por usuario (€1430 por usuario al mes!). Dependiendo de la cantidad de almacenamiento que necesites, puede resultar más barato actualizar simplemente a todos los usuarios de G Suites al plan de negocios que comprar un almacenamiento adicional a algunos usuarios.

Del mismo modo, si estás en un plan de G Suite con menos de 5 usuarios y estás alcanzando su límite de almacenamiento, puede resultar más barato comprar un par de nuevas cuentas que comprar almacenamiento adicional.

Como autónomo, llevo 4 años trabajando con esta plataforma con un plan básico y no he necesitado hasta la fecha ampliación de capacidad de almacenamiento.

Correo electrónico: mejor Gmail que Outlook

Gmail es genial, pero Outlook te ofrece muchas opciones cuando se trata de agrupar y clasificar el correo, algo que gmail supera con su capacidad de búsqueda avanzada, dónde clasificar puede sustituirse por una buena dinámica de búsqueda.

Sin embargo, si estás en el plan de negocios de €10 G Suite (y tienes más de 5 usuarios en su equipo), no hay un límite en tu tamaño de bandeja de entrada; Por el contrario, si quieres almacenamiento de correo electrónico ilimitado con Office 365, debes estar en el plan de €20 por usuario al mes de “Enterprise E3”, un costo que es el doble del plan equivalente de G Suite.

Gmail es robusto, rápido y muy fácil para encontrar mensajes con su potente funcionalidad de búsqueda (es Google). También, dado su renombre hay una gama enorme de aplicaciones de terceros disponibles para ella que agregan todo un universo de funcionalidades.

Usar Outlook es una atracción clave de Office 365. En la mayoría de los planes de Office 365 tienes acceso a dos versiones de Outlook: una versión en línea, que está bien, pero Gmail probablemente es mejor en la mayoría de las características. Y una versión sin conexión, que es rica en funciones y ofrece mucha flexibilidad cuando se trata de clasificar, agrupar, etiquetar y administrar generalmente tu correo electrónico.

Aplicaciones:  Mejores características para Office, mejor usabilidad para G.Suite

Con la mayoría de los planes de Office 365 obtendrás todas las versiones de escritorio de sus productos, así como los basados ​​en la nube. En esencia, puedes instalar las versiones completas de Word, Excel, Powerpoint, Outlook, etc. en tu equipo de escritorio y trabajar sin conexión en estas aplicaciones. A pesar de ser “el momento de la nube”, la mayoría de las empresas siguen enviándose archivos creados offline con estas aplicaciones, por lo que es un gran argumento tener versiones de escritorio de todo lo anterior disponible, para que tu equipo pueda trabajar fácilmente con estos archivos Formatos.

Otro argumento a favor de tener las aplicaciones MS instaladas es el número de funcionalidades disponibles. Es justo decir que las aplicaciones de Google son más básicas en términos de lo que pueden hacer que sus equivalentes de escritorio de Microsoft.

Si sueles hacer algunos números avanzados, Excel superará Google Spreadsheets, si deseas agregar un poco de “Arte inteligente” en un documento, tendrás que trabajar en Microsoft Word en lugar de en Google Docs; Y si necesitas animaciones de diapositivas en una presentación, Powerpoint hará un trabajo mucho mejor que Google Slides.

Sin embargo, esto no debería disuadirte completamente de usar G Suite, ya que es posible abrir documentos de Microsoft Office utilizando las herramientas para empresas de Google, e incluso guardar archivos creados con G Suite en formato de Microsoft Office.

El problema de trabajar de esta manera es que no siempre se puede conservar el formato exacto de los archivos de Office cuando se editan y se guardan con una aplicación de Google.

La otra cosa a recordar acerca de las aplicaciones de escritorio de Microsoft Office es que tienen que ser instaladas localmente. Esto significa que alguien en tu organización tendrá que ocuparse de este trabajo, y esta persona (o personas) deberían saber realmente lo que están haciendo.

En esencia, el uso de las aplicaciones de escritorio de Microsoft puede traer consigo algunos costos de TI ocultos (como mínimo, hay una implicación de tiempo: tu equipo tendrá que dedicar algunas horas a instalar y actualizar periódicamente las aplicaciones).

Colaboración: Mejor G.Suite

Una gran ventaja de trabajar en la nube son las posibilidades de colaboración que se abren. En lugar del dichoso “seguimiento de los cambios”, trabajar en el mismo archivo puede simplemente abrir un documento en un navegador y ver, en tiempo real, las ediciones que todos están haciendo.

Tanto G Suite como Microsoft Office 365 hacen este tipo de colaboración en línea sencilla, utilizando sus aplicaciones en línea.

Videollamadas: Aquí gana Skype

Tanto G Suite como Office 365 ofrecen la funcionalidad de videoconferencia: Hangouts y Skype respectivamente.

En mi experiencia he encontrado Skype para trabajar un poco mejor que Hangouts, parece que se cae menos. Pero también he hablado con otras personas que encuentran Hangouts más cómodo. Yo he terminado usando ambas herramientas para hacer llamadas o videollamadas.

Sin embargo, Office 365 es mucho más generoso cuando se trata de límites de participantes en llamadas de video. El número máximo de personas que pueden participar en una videollamada mediante Google Hangout es de 25; En Skype es 250. Y si estás buscando una funcionalidad eficaz de llamadas de voz en general, tanto en términos de llamadas de conferencia como de servicios generales de telefonía, Office 365 ofrece muchas más opciones… pero ten en cuenta que tendrás que estar en uno de los planes más costosos para aprovechar estas características.

Aplicaciones móvil: claramente, mejor G.Suite

Como era de esperar, hay aplicaciones para móviles (iOS y Android) disponibles tanto para G Suite como para Office 365, que te permiten acceder y editar tus archivos mientras te desplazas. Mi experiencia con ambos ha sido bastante positiva, sin duda es posible acceder a la información rápidamente en ambos conjuntos de aplicaciones con facilidad, pero tu salud se verá perjudicada si piensas editar gran cantidad de edición de hojas de cálculo, por ejemplo, en un dispositivo móvil.

La mayoría de los usuarios usarán la aplicación de Correo Electrónico para móvil. La Aplicación de GMAIL es brillante cuando se trata de buscar mensajes antiguos (como cabría esperar de una empresa especializada en motores de búsqueda).

La versión móvil de Outlook es un poco decepcionante, no es posible ordenar o agrupar el correo.  Lo bueno de las aplicaciones móviles de Google y Microsoft es que hacen que la edición de tu trabajo en cualquier lugar en el que no tienes acceso a Internet es muy sencillo, siempre y cuando guardar puedas guardar las ediciones, sigue leyendo para saber más sobre esto.

Soporte técnico: empate.

  • Soporte telefónico 24/7 en español para los usuarios de G Suite y Office 365
  • Horas de apoyo en otros idiomas varían dependiendo del país.
  • También se ofrece soporte por correo electrónico para ambos productos.
  • Y hay varios foros de apoyo disponibles para ambos productos también.

Interfaz y facilidad de uso: prefiero G.Suite

En términos de interfaces de usuario, las aplicaciones de Google se perciben menos “abarrotadas” que las que se incluyen con Microsoft Office, simplemente porque no están tan llenas de características. Yo, personalmente, prefiero trabajar en Google Docs a la versión de escritorio de Word, porque no hay tiempo de carga y sólo unas pocas opciones de menú para ser distraído.

Mi documento de Google siempre se guarda en la nube y puedo seguir donde lo dejé en cualquier momento, en cualquier dispositivo. Si hay un corte de luz, mis documentos están a salvo con G.Suite.

RAZONES PARA SELECCIONAR G SUITE ANTES QUE OFFICE 365

  • Almacenamiento de archivos: a €10 por usuario por mes, Google Unlimited Plan tiene un mejor valor en datos que la mayoría de los planes de Microsoft, ofreciéndote una cantidad ilimitada de almacenamiento en la nube (siempre y cuando compres 5+ cuentas G Suite ).
  • Es muy escalable: no hay límites en el número de usuarios, independientemente del plan en el que estés (los planes más baratos de Office ‘Business’ limitan el número de usuarios a 300).
  • G Suite fue construido como una solución centrada en la colaboración, y como tal, sus características de colaboración son sin duda más fuertes.
  • e-Discovery, herramientas de construcción de sitios, archivado de correo electrónico y retenciones legales en bandejas de entrada (entre otras funciones avanzadas) están disponibles por un costo mucho menor con G Suite.
  • Las interfaces de Google Apps están limpias y, siempre y cuando se utilice una buena conexión a Internet, las aplicaciones se cargan rápidamente (sin duda más rápido que los equivalentes de escritorio de Microsoft Office).
  • Es una buena solución para las empresas donde se utilizan múltiples dispositivos y sistemas operativos.
  • Hay un gran número de aplicaciones web de terceros que se integran perfectamente con las aplicaciones de G Suite y mejoran su funcionalidad.
  • El hecho de que todo esté basado en la nube puede alentar a los usuarios a utilizar la nube más, con todos los beneficios relacionados con la colaboración que esto trae.

G. Suite. Pruébalo gratis aquí: http://goo.gl/EB1ji4

Enamora a tus clientes

Hola: Una infografía sobre Cómo mantener a tus clientes enamorados de tu marca. Vía Un saludo Cómo mantener a tus clientes enamorados de tu marca The post Cómo mantener a tus clientes enamorados de tu marca #infografia #infographic #marketing appeared first on TICs y Formación.

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El comercio electrónico en España

El comercio electrónico se afianza como canal estratégico para las pequeñas y medianas empresas españolas, aunque según el estudio realizado por E-Bay “Las pymes españolas en el ámbito online”(1), menos de 3 de cada 10 pymes (23,7%)vende por internet.

Una de las primeras conclusiones del estudio es la falta de preparación de las pymes de nuestro país para dar el salto al comercio electrónico. Más de la mitad de los responsables de estas compañías (51,8%) dice estar poco o nada preparado para vender online y sólo dos de cada diez ofrece sus productos a través de la red (19,5%). Además, un tercio de las pymes todavía no tiene ninguna presencia en Internet, pese a que el 57,3% de las empresas encuestadas dispone de página web y el 38,6% está presente en redes sociales.

El principal obstáculo que las pymes señalan respecto al e-commerce hace referencia a los problemas logísticos que se pueden presentar en la entrega del producto (19,5%). Además, la necesidad de inversión (14,5%) y la dificultad para la atención al cliente (13,8%) son otras de las barreras destacadas entre los encuestados.

Sin embargo, los datos obtenidos en el estudio constatan que las pymes sí son conscientes de las ventajas que el comercio electrónico les puede aportar. La mayoría de los gerentes (89,8%) reconoce la gran importancia de que sus negocios den el salto al mundo online en los próximos meses y un 15% afirma tener intención de hacerlo en los próximos 12 meses.

Por otro lado, las pymes españolas con estrategia de venta online aseguran haber tenido una mejor evolución de sus ventas en 2016. En concreto, un 53,3% de ellas asegura que sus ventas totales aumentaron el pasado año, cifra 13 puntos superior al del resto de pymes (40,9%).

Las pymes con presencia en el e-commerce confían en el canal online para impulsar aún más las ventas. Mientras que un 44,3% de ellas considera que sus ventas físicas aumentarán, esta cifra sube hasta un 68,4% respecto a las ventas online (a través de PC) y un 67,7% respecto a las ventas a través de dispositivos móviles.

Las pymes españolas son conscientes de la importancia que adquiere la transformación digital en su negocio: el 60% considera que es fundamental para el éxito empresarial. Además, están convencidas que el salto digital y la creación de un negocio online conllevarían una serie de oportunidades como incrementar las ventas (40,5%), la visibilidad (34%) y atraer nuevos compradores (32%).

La transformación digital, clave para los negocios

La Estrategia de Mercado Único Digital de la Comisión Europea es clave para potenciar el mercado interior de la Unión Europea en materia de economía digital, al tener como consecuencia la eliminación de la burocracia y de las barreras al comercio transfronterizo. Internet y los servicios digitales del e-commerce, permiten a las pequeñas empresas hacer crecer sus operaciones desde lo local a lo global, ampliando significativamente su base de clientes, permitiéndoles ganar cuota de mercado y mejorando su capacidad de adaptación a las nuevas formas de consumo.

En línea con estos datos, el estudio destaca la necesidad de innovar y adaptarse al mundo digital como una cualidad fundamental para cualquier pyme que quiera seguir siendo competitiva. Más allá de la venta online, el informe profundiza en la capacidad de las pymes ante la transformación digital de sus negocios. Según declara el 48% de encuestados, esta transformación es fundamental para el futuro de su empresa. Sin embargo, sólo el 39,8% de estas compañías se siente preparada para dar este paso.

Sin embargo, las pymes tienen frenos a la hora de embarcarse en el comercio electrónico. El más importante es la inversión que deben realizar para acometer la digitalización (44%), seguido de la logística para entregar los productos (31%) y la dificultad para atender al cliente (14%).

[1] Estudio realizado a través de Madison, Market Research sobre una muestra de 1.235 empresas de menos de 200 empleados con código CNAE 47 “Comercio al por menor, excepto vehículos de motor y ciclomotores” realizada entre febrero y marzo de 2016.